Fragen richtig formulieren
Porst (2009) hat zehn Regeln zur Formulierung von
Fragen, Items und Antwortkategorien in sozialwissenschaftlichen
Fragebögen erarbeitet. Diese Regeln beziehen sich auf grundsätzliche Aspekte der
Fragenformulierung und sind für alle
Befragungsformen (persönlich, mündlich, telefonisch, schriftlich) gültig. Wir empfehlen Ihnen, diese Empfehlungen zu berücksichtigen!
- Verwenden Sie einfache, unzweideutige Begriffe, die von allen Befragten in gleicher Weise verstanden werden!
- Vermeiden Sie lange und komplexe Fragen!
- Vermeiden Sie hypothetische Fragen!
- Vermeiden Sie Stimuli und Verneinungen!
- Vermeiden Sie Unterstellungen und suggestive Fragen!
- Vermeiden Sie Fragen, die auf Informationen abzielen, über die viele Befragte mutmaßlich nicht verfügen!
- Verwenden Sie Fragen mit eindeutigem zeitlichen Bezug!
- Verwenden Sie Antwortkategorien, die erschöpfend und disjunkt (überschneidungsfrei) sind!
- Stellen Sie sicher, daß der Kontext einer Frage sich nicht (unkontrolliert) auf deren Beantwortung auswirkt!
- Definieren Sie unklare Begriffe!
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